1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Adam Sağlık markasıyla faaliyet gösteren Endoskopi İthalat İhracat ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından; https://www.adamsaglik.com.tr internet sitesi, üyelik sistemi, sipariş süreçleri, Adam Sensor hizmetleri ve destek hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve ilgili kişilerin haklarına ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni‘nde yer almaktadır.
Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiler ise Çerez Politikası‘nda açıklanmaktadır.
2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu;
Endoskopi İthalat İhracat ve Dış Ticaret Limited Şirketi‘dir.
Adam Sağlık, Şirketin tescilli marka adıdır.
3. İşlenebilecek Bilgiler
İnternet sitesinin ziyaret edilmesi, üyelik oluşturulması veya sipariş verilmesi sırasında, sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.
Kimlik Bilgileri
- Ad
- Soyad
- T.C. Kimlik Numarası (mevzuatın gerektirdiği durumlarda)
- Kimlik doğrulama bilgileri
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Üyelik bilgileri
- Sepet bilgileri
- Sipariş kayıtları
- Ürün bilgileri
- Teslimat bilgileri
- İade ve değişim kayıtları
- Talep ve şikâyet kayıtları
Finans Bilgileri
- Ödeme yöntemi
- Ödeme durumu
- İşlem tutarı
- Fatura bilgileri
- Banka veya POS işlem referans bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Oturum bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Tarayıcı bilgileri
- Giriş kayıtları
- İşlem kayıtları
- Güvenlik doğrulama bilgileri
Çerez Bilgileri
- Çerez tercihleri
- Zorunlu çerezlerden elde edilen bilgiler
- Kullanıcı izin vermesi halinde analitik ve reklam çerezlerinden elde edilen çevrim içi tanımlayıcılar
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.
- Üyeliğin oluşturulması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi
- Siparişlerin alınması ve işlenmesi
- Ödeme işlemlerinin doğrulanması
- Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- İptal, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- İşlem ve hesap güvenliğinin sağlanması
- Sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- Vergi, ticaret, tüketici ve elektronik ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İnternet sitesi ve hizmetlerin güvenli, düzenli ve kesintisiz şekilde sunulması
- Kullanıcının açık tercihi bulunması halinde sağlık ölçümlerinin saklanması, görüntülenmesi ve seçilen doktorla paylaşılması
- Sipariş, ödeme, güvenlik ve teslimat süreçlerine ilişkin SMS veya e-posta bilgilendirmelerinin gönderilmesi (Bu bildirimler pazarlama amacı taşımaz.)
5. Bilgilerin Paylaşılması
Adam Sağlık, kişisel verileri satmaz ve hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir.
- Bankalar
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik şirketleri
- E-Fatura ve E-Arşiv hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe hizmet sağlayıcıları
- İnternet sitesi barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
- Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları
- Hukuk danışmanları
- Denetim firmaları
- Mali müşavirler
- Mahkemeler
- Kolluk kuvvetleri
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
6. Bilgi Güvenliği
Adam Sağlık;
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek,
- Yetkisiz erişimleri engellemek,
- Verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak
amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.
Bu nedenle kullanıcıların;
- Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları,
- Mobil doğrulama kodlarını gizli tutmaları,
- Güçlü ve benzersiz şifreler kullanmaları,
- Şüpheli bir işlem fark ettiklerinde Adam Sağlık ile derhal iletişime geçmeleri
önerilmektedir.
7. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, ZiraatPay ve ilgili banka veya kart kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Tam kredi kartı veya banka kartı bilgileri Adam Sağlık sistemlerinde saklanmamakta ve şirket çalışanları tarafından görüntülenememektedir.
Ödeme hizmeti sağlayıcılarının veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.
8. Çerez Kullanımı
İnternet sitesinin doğru çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanılmaktadır.
Analitik ve reklam amaçlı çerezler ise yalnızca kullanıcının açık tercihine bağlı olarak çalıştırılmaktadır.
Kullanılan çerezler, saklama süreleri ve çerez tercihleri hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası‘nda yer almaktadır.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitesinde;
- Sosyal medya platformları,
- Harita servisleri,
- Mesajlaşma uygulamaları,
- Video platformları
gibi üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen hizmetler kendi kullanım şartları ve gizlilik politikalarına tabidir.
Kullanıcıların ilgili hizmet sağlayıcılarının gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
10. Kullanıcı Hakları ve Başvuru
Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip oldukları haklarını veri sorumlusuna başvurarak kullanabilirler.
Hakların kapsamı, başvuru yöntemleri ve başvuruda bulunurken sunulması gereken bilgiler;
- KVKK Aydınlatma Metni
- Veri Sahibi Başvuru Formu
içerisinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
11. Politika Değişiklikleri
Adam Sağlık;
- Yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler,
- Kullanılan teknolojiler,
- Hizmet süreçlerinde yapılan güncellemeler
doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel politika, https://www.adamsaglik.com.tr adresinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
12. İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru, görüş ve talepler aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Ticaret Unvanı: Endoskopi İthalat İhracat ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka: Adam Sağlık
Adres: Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Yüzer Havuz Sokak, Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat: 2 No: 0036, Şişli / İstanbul, Türkiye
Web Sitesi: https://www.adamsaglik.com.tr
Telefon: +90 530 915 7082